Willkommen bei Tonies Sonderangebot! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über www.de-toniessonderangebot.com. Unser Shop richtet sich hauptsächlich an:
- Eltern und Familien mit Kindern
- Audiophile und Musikliebhaber
- Technikbegeisterte, die nach qualitativ hochwertigen Audio-Produkten suchen
Unsere Produkte werden in alle Regionen außerhalb Asiens und abgelegener Gebiete geliefert.
2. Nutzungsbedingungen
2.1 Website-Zugang
Sie verpflichten sich, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu kopieren oder zu verändern.
2.2 Benutzerkonto
Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten.
3. Produkte und Dienstleistungen
Wir bieten folgende Produktkategorien an:
- Hörbücher
- Hörspiele
- Kopfhörer
- Lautsprecher
- Medienaufbewahrungstaschen
- Musik-CDs
Alle Produktbeschreibungen und Preise auf unserer Website sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren und Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen
4.1 Bestellprozess
Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keinen Vertragsschluss dar.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung wird sofort bei Bestellabgabe fällig.
5. Versand und Lieferung
5.1 Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandmethoden an:
- Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Die angegebenen Lieferzeiten beginnen nach Versand der Ware.
5.2 Liefergebiete
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und abgelegenen Gebieten.
6. Rückgabe und Umtausch
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Dieses Recht gilt gemäß der europäischen Verbraucherschutzgesetzgebung.
Wichtiger Hinweis: Aus hygienischen Gründen können Kopfhörer, die bereits geöffnet und verwendet wurden, nicht zurückgenommen werden.
6.2 Rückgabeprozess
So gehen Sie vor:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabe/Umtausch Anfrage – Bestellnummer [Ihre Bestellnummer]“
- Verpacken Sie die Artikel in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen und einer Kopie der Rechnung
- Versenden Sie die Rücksendung an die von uns mitgeteilte Adresse
Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert.
6.3 Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel:
- Kreditkarte: 3-5 Werktage nach Bearbeitung
- PayPal: 1-3 Werktage nach Bearbeitung
Die ursprünglichen Versandkosten werden nur im Falle fehlerhafter oder falsch gelieferter Artikel erstattet.
7. Fehlerhafte oder beschädigte Ware
Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden die Rücksendung organisieren und die Kosten übernehmen.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktbeschreibungen, sind unser Eigentum oder lizenziert und durch Urheberrechtsgesetze geschützt.
9. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für:
- Verzögerungen oder Nichtlieferung aufgrund von höherer Gewalt
- Unvorhergesehene Verzögerungen im Versandprozess
- Leichte Abweichungen in Produktfarben oder -größen aufgrund technischer Darstellungsmöglichkeiten
Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der betroffenen Ware begrenzt.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.
11. Schlussbestimmungen
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Leverkusen, Deutschland.
Änderungen dieser Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für Bestellungen ab dem Veröffentlichungsdatum.
Kontaktinformationen:
Tonies Sonderangebot
An der Schusterinsel 22
95451 Leverkusen, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Stand: [Datum]
