Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Tonies Sonderangebot! Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website de-toniessonderangebot.com nutzen.

1. Wer wir sind

Tonies Sonderangebot ist ein Online-Shop, der sich auf Hörbücher, Hörspiele, Kopfhörer, Lautsprecher, Medienaufbewahrungstaschen und Musik-CDs spezialisiert hat. Unser Unternehmen mit Sitz in An der Schusterinsel 22, Leverkusen, DE 95451, richtet sich hauptsächlich an Familien mit Kindern, Hörbuchliebhaber und Technikbegeisterte.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails (die direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergegeben werden), PayPal-Kontoinformationen
• Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Produkte, Warenkorbinhalte
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Zeitzone, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten und der von Ihnen verwendeten Suchbegriffe

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Verarbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung Ihrer Produkte
• Kommunikation über Ihre Bestellungen, Lieferungen und Kundenanfragen
• Sicherstellung der Sicherheit unserer Website und Verhinderung von Betrug
• Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und der Benutzerfreundlichkeit unserer Website
• Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Vorlieben
• Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z.B. Bestellabwicklung)
• Ihre ausdrückliche Einwilligung (z.B. für Marketingzwecke)
• Unsere berechtigten Interessen (z.B. Website-Sicherheit, Verbesserung unserer Dienstleistungen)
• Gesetzliche Verpflichtungen (z.B. steuerliche Aufzeichnungen)

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal)
• Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Alle von uns beauftragten Dienstleister unterliegen strengen vertraglichen Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen), können Ihre Daten auch an Empfänger außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen getroffen werden.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen, darunter:

• Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

8. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Direktmarketing.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerrufsrecht: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (Kontaktdaten unten).

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Einkaufserfahrung zu personalisieren
• Den Warenkorb über mehrere Sitzungen hinweg zu speichern
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
• Relevante Werbung anzuzeigen (sofern Sie zugestimmt haben)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit Angabe des „Letztes Aktualisierungs“-Datums.

11. Kontakt

Vielen Dank, dass Sie Tonies Sonderangebot gewählt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind bestrebt, Ihre Daten mit größter Sorgfalt zu behandeln.