Liebe Tonies-Freunde,

bei Tonies Sonderangebot legen wir großen Wert auf eine einfache, sichere und bequeme Bezahlung Ihrer Bestellungen. Wir verstehen, dass unsere Kunden – Familien mit Kindern, Hörbuchliebhaber und Technikbegeisterte – unterschiedliche Vorlieben bei Zahlungsmethoden haben. Daher bieten wir verschiedene Optionen an, die Ihren Bedürfnissen gerecht werden.

Alle unsere Zahlungsvorgänge werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um maximale Sicherheit für Ihre persönlichen Daten zu gewährleisten. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Transaktionen bei uns stets geschützt sind.

Unsere verfügbaren Zahlungsmethoden

Kreditkarten

Akzeptierte Karten:

  • Visa – Weltweit akzeptiert und einfach zu nutzen
  • MasterCard – Sicherheit und Komfort in einem
  • JCB – Besonders praktisch für unsere internationalen Kunden

Die Zahlung per Kreditkarte ist ideal für schnelle Bestellungen und bietet zusätzlichen Käuferschutz. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss.

PayPal

Die beliebte Online-Zahlungsmethode für alle, die:

  • ohne erneute Eingabe von Zahlungsdaten bestellen möchten
  • zusätzlichen Käuferschutz wünschen
  • ihre Kreditkartendaten nicht direkt angeben möchten

Mit PayPal zahlen Sie einfach, schnell und sicher. Die Zahlung wird sofort bestätigt, was eine rasche Bearbeitung Ihrer Bestellung ermöglicht.

Häufig gestellte Fragen zu Zahlungen

Ist meine Zahlungsinformation sicher?

Absolut! Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten zu schützen. Weder wir noch Dritte haben Zugriff auf Ihre vollständigen Kreditkartendaten bei Zahlung über unser System.

Warum wird meine Kreditkarte nicht akzeptiert?

Mögliche Gründe könnten sein:

  • Ihre Karte ist nicht für internationale Zahlungen freigeschaltet
  • Das verfügbare Guthaben ist nicht ausreichend
  • Die eingegebenen Daten stimmen nicht mit den Karteninformationen überein

Falls Probleme auftreten, empfehlen wir die Zahlung per PayPal oder das Ausprobieren einer anderen Karte.

Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung?

Ja, unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details Ihrer Transaktion. Diese dient auch als Beleg für Ihre Unterlagen.

Tipp für Geschenkbestellungen

Planen Sie genügend Zeit ein, besonders vor Feiertagen oder Geburtstagen! Wählen Sie für dringende Bestellungen unseren Standardversand (10-15 Werktage), während der kostenlose Versand (ab 50€) 15-25 Werktage benötigt.

Wir sind für Sie da

Sollten Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden haben oder Unterstützung bei der Bezahlung Ihrer Bestellung benötigen, zögern Sie nicht, unser freundliches Kundenservice-Team zu kontaktieren.

E-Mail: [email protected]

Adresse: Tonies Sonderangebot, An der Schusterinsel 22, Leverkusen, DE 95451

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Hörerlebnissen!

Ihr Tonies Sonderangebot Team